BBC: Meta Terbukti Blokir Kantor Berita Asal Palestina

Memo-ID. BBC telah menemukan bukti yang menunjukkan bahwa Meta, perusahaan induk dari Facebook dan Instagram, telah memblokir jangkauan beberapa kantor berita asal Palestina sejak Oktober 2023.

Analisis data Facebook mengungkapkan adanya penurunan yang signifikan dalam keterlibatan audiens untuk ruang redaksi yang berbasis di Gaza dan Tepi Barat sejak Oktober 2023.

Dokumen yang bocor juga menunjukkan bahwa Instagram, platform Meta lainnya, memperketat moderasi komentar pengguna Palestina setelah tanggal tersebut.

Dengan pelaporan lapangan yang sangat dibatasi karena Israel menolak mengizinkan jurnalis internasional masuk ke wilayah tersebut, media sosial telah menjadi saluran krusial untuk pembaruan dari Gaza.

Halaman Facebook untuk outlet seperti Palestine TV, Wafa News Agency, dan Al-Watan News, yang beroperasi dari Tepi Barat yang sedang dijajah, telah menjadi sumber informasi penting bagi audiens di seluruh dunia, lapor BBC.

BBC News Arabic menganalisis data keterlibatan Facebook dari 20 kantor berita Palestina utama selama periode dua tahun yang mencakup tahun sebelum dan sesudah eskalasi serangan militer Israel di Gaza.

“Selama periode perang, keterlibatan audiens mungkin diharapkan meningkat. Namun, data menunjukkan penurunan sebesar 77% setelah 7 Oktober 2023,” kata laporan tersebut.

Palestine TV, yang memiliki 5,8 juta pengikut, mengalami penurunan tajam dalam visibilitas. Para jurnalis membagikan data yang menunjukkan penurunan sebesar 60 persen dalam jumlah orang yang melihat postingan mereka.

“Interaksi benar-benar dibatasi, dan postingan kami berhenti menjangkau orang-orang,” kata jurnalis Tariq Ziad dari saluran tersebut.

Selama setahun terakhir, jurnalis Palestina telah mengungkapkan kekhawatiran bahwa konten mereka sedang mengalami "shadow-banned" oleh Meta, yang berarti jangkauannya sengaja dibatasi.

Untuk menyelidiki, BBC melakukan analisis serupa terhadap 20 outlet berita Israel, termasuk Yedioth Ahronoth, Israel Hayom, dan Channel 13.

Outlet-outlet ini juga secara ekstensif memposting tentang perang, namun keterlibatan audiens mereka meningkat hampir 37 persen.

Selain itu, BBC mewawancarai lima karyawan Meta tentang dampak kebijakan perusahaan terhadap pengguna Palestina.

Seseorang dari mereka secara anonim membagikan dokumen bocor yang mengungkapkan bahwa algoritma Instagram diubah segera setelah Oktober tahun lalu, meningkatkan moderasi komentar Palestina.

“Dalam waktu seminggu setelah serangan Hamas, kode diubah sehingga membuatnya lebih agresif terhadap orang Palestina,” katanya.

Komunikasi internal juga menunjukkan seorang insinyur mengungkapkan kekhawatiran bahwa pembaruan tersebut dapat memunculkan bias terhadap orang Palestina.

Meta mengonfirmasi perubahan algoritma, menambahkan bahwa itu dibenarkan karena adanya "lonjakan konten penuh kebencian" dari wilayah Palestina.

Sementara itu, perusahaan mengklaim bahwa langkah-langkah tersebut telah dibalik tetapi tidak menyebutkan kapan ini terjadi.